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Perguntas frequentes

O NAP Profundamente é um portal de ensino e eventos online do Núcleo de Atendimento Psicológico – NAP de Novo Hamburgo, que visa realizar estudos aprofundados sobre as diversas áreas da saúde, com ênfase na saúde emocional, abrangendo também as áreas de educação e humanidades.

Sim. Todos os nossos cursos são em português.

Nosso site funciona em qualquer navegador, mas recomendamos o uso do Google Chrome.

É necessário seguir o seguinte procedimento:

  • Dentro do site NAP ProfundaMente, você deve buscar no menu (parte superior da página) e acessar a opção “Entrar”. Ao clicar nesta opção, será aberta uma janela que lhe permitirá fazer o seu cadastro. Para isso, basta acionar o botão “Registrar-se” e em seguida preencher com o seu nome e e-mail; 
  • Após o registro, você receberá um e-mail de confirmação e neste e-mail deverá acessar o link disponibilizado para definir sua senha;
  • Concluído esta etapa da senha, então você deverá retornar à plataforma, acessar novamente no menu a opção “Entrar” e desta vez acionar o botão de  “login” com o preenchimento do e-mail e senha;

Já dentro da plataforma, no menu, você deve ir na opção “Cursos”, clicar no curso desejado e em seguida no botão “Adquirir” e efetuar o pagamento. Para cursos gratuitos, basta acionar o botão adquirir.  A partir daí você passa a ter acesso ao curso adquirido.

Os vídeos, conteúdos, textos, planilhas e tabelas estarão disponíveis apenas na plataforma de ensino. Exceto quando o conteúdo estiver disponível para acesso livre. Você pode acessá-los de qualquer lugar, a qualquer instante, utilizando seu computador, tablet ou smartphone. Arquivos em formato pdf, slides e textos poderão ser baixados para o seu computador.

Não. O acesso aos cursos é de uso individual e infringir esta regra pode levar o NAP ProfundaMente a tomar as medidas previstas nos Termos de Uso, que você aceitou no momento da criação da sua conta em nosso site. Os acessos são individuais, assim como os certificados somente serão emitidos para o titular da conta. Ações como essa podem ser consideradas ofensivas e a empresa pode tomar ações judiciais cabíveis. Por favor, respeite o trabalho da equipe que prepara arduamente este conteúdo de qualidade para você.

Sim. No momento que você cria sua conta gratuitamente em nosso site, você aceita os termos de uso, onde está bem claro que seu e-mail será incluído automaticamente em nossa lista de e-mails e receberá nossos e-mails promocionais e de lançamentos de novos cursos. Não enviamos spam e você aceitou a inclusão do seu e-mail em nossa lista no momento que criou sua conta. Você pode a qualquer momento solicitar o descadastramento ou apenas clicar em “Cancelar Subscrição” quando receber o e-mail.

Nós temos 3 canais de suporte: você pode entrar em contato com nosso suporte online através do chat, pode enviar mensagem diretamente para o suporte pela plataforma na seção de contato ou pode enviar e-mail para contato@napprofundamente.com.br.